企业和民众的评价是一面镜子，照出来的是公共服务平台的服务能力和水平，同时也反映出地方政府的社会治理能力。为深入了解社会公众对政府基本公共服务和社会治理工作的满意度，梳理分析存在问题，打造稳定、公平、透明、可预期的良好营商环境，近日，正阳县开展营商环境满意度测评，着力提升社会各界对县域营商环境满意度。

精心谋划，制定问卷。结合实际制订测评问卷，明确测评目的、方式及具体内容，重点针对政府职能部门和公共服务单位等51个部门（单位）开展线上无记名测评。围绕51家单位分别设置问题，每个问题对应4个等次选项：非常满意、满意、一般、不满意。通过线上不记名投票方式，真实反映服务对象对各部门服务人员的切身感受，客观评价各部门的服务质量，倒逼部门提升服务水平。

广泛宣传，注重实效。强化宣传引导，通过微信公众号、微信群等多种途径开展满意度测评宣传，引导广大办事企业群众和社会各界参与支持满意度测评工作，营造“事事关系营商形象，人人参与环境建设”的重商亲商氛围。

强化结果运用。将企业和群众满意度作为考核各部门营商环境建设工作主要依据，截至目前已收集测评问卷957份，收集意见建议44条，测评结果将定期进行公布。